黔力電器服務(wù)承諾

為保證中標(biāo)產(chǎn)品的服務(wù)，我公司特作如下承諾：

①、 及時(shí)向貴公司提供合同規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙；

②、 按貴公司需求的時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；

③、 嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方就有關(guān)問題商討紀(jì)要或簽訂的技術(shù)協(xié)議；

④、 加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，把“24小時(shí)服務(wù)”、“超前服務(wù)”、“全過程服務(wù)”、“終身服務(wù)”貫徹產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試和大修的全過程；

⑤、 接到貴公司反映的質(zhì)量問題信息后，10分鐘內(nèi)作出答復(fù)和30分鐘內(nèi)派出服務(wù)人員，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到“用戶質(zhì)量不滿意，我方服務(wù)不停止”；

⑥、 隨時(shí)滿足貴公司對(duì)備品備件的要求；

⑦、 無論在何種情況下，我司將本著“用戶是上帝”、“一切為用戶”的原則，積極為貴公司服務(wù)；

⑧、 質(zhì)保期內(nèi)對(duì)確有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，我公司產(chǎn)品實(shí)行“三包”（包修、包換、包退）；

以上承諾，我們將信守?zé)o誤。